Общи условия и данни за продавача

В сила от 6 ноември 2026 г.

1. Продавач

Сайтът 72chasa.bg и книгата „72 часа“ се продават от Адантио ЕООД, ЕИК 204062080, ДДС № BG204062080, седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. „Яворов“ № 1. Имейл за връзка: info@72chasa.bg.

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (cpdp.bg).

2. Какво продаваме

Цифрово съдържание: електронната книга „72 часа: какво да правиш, когато всичко спре“ във формат PDF и EPUB и комплект листове за разпечатване във формат PDF. Не продаваме печатни издания.

Книгата дава обща информация за подготовка при кризи. Тя не замества медицинска помощ, обучение по първа помощ или указанията на властите. При опасност за живота звъни на 112.

3. Цени и плащане

Цените са в евро и включват ДДС. Плащаш с карта, Apple Pay или Google Pay през платежната система Stripe. Данните на картата ти се обработват от Stripe и ние не ги виждаме.

Специалните цени на сайта, включително офертите след записване за безплатния чеклист, важат за времето, посочено на страницата.

4. Как се сключва договорът

Договорът е сключен, когато плащането ти бъде одобрено. Веднага след това получаваш на имейла си потвърждение на поръчката и линк за сваляне.

5. Доставка

Файловете се доставят по имейл веднага след плащането. Ако писмото не пристигне до 15 минути, провери папката за нежелана поща или ни пиши и ще го изпратим отново.

6. Как можеш да ползваш файловете

Купуваш лично право да четеш книгата и да разпечатваш листовете за себе си и семейството си. Не можеш да ги препродаваш, да ги качваш публично или да ги разпространяваш. Авторските права са запазени.

7. Право на отказ и гаранция

При поръчката изрично се съгласяваш файловете да ти бъдат предоставени веднага. С това правото ти на отказ от 14 дни отпада, според чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите.

Отделно от закона даваме доброволна гаранция: ако книгата не ти е била полезна, пиши ни до 30 дни от покупката и връщаме парите, без да питаме защо. Подробности има на страницата Право на отказ.

8. Ако нещо не работи

Ако файл не се отваря или липсва, пиши ни и ще го поправим или изпратим отново. Отговаряме за съответствието на цифровото съдържание според Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги.

9. Спорове

Ще опитаме да решим всеки проблем по имейл. Ако не успеем, можеш да се обърнеш към Общата помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите или към съда. Приложимо е българското право.

10. Промени

Можем да променяме тези условия. За всяка поръчка важат условията, които са били в сила в деня на поръчката.